Endomarketing ou Marketing Interno

Não só de públicos externos vive uma empresa!
Conseguir colaboradores comprometidos com os objectivos da empresa é um desafio aliciante! Comunicar, informar e promover a motivação das pessoas no seu local de trabalho é o único caminho para o sucesso. Quanto mais comprometida for a equipa com a empresa, melhor é a sua produtividade e melhor são os lucros.
Uma boa pratica de marketing interno permite-nos desenvolver jogadores inspirados, pessoas mais interessadas e pró-activas, com disponibilidade mental e física, equipas de trabalho orientadas, coesas, criativas, flexíveis e produtivas; ansiosas por resultados positivos, capazes de “vestir a camisola da empresa” e superar obstáculos. Pessoas motivadas, comprometidas, reconhecidas e orgulhosas. Por consequência, toda esta “onda” positiva e contagiosa é transmitida para o mercado e gera uma imagem de confiança e credibilidade e fideliza clientes.
Aderir ao endomarketing é o impulso necessário para tornar este cenário real!
Podemos definir endomarketing como um conjunto de acções que nos permitem “vender” ao público interno (colaboradores e familiares) a imagem da empresa. Se conseguirmos que estes a comprem, e a comprem continuadamente, não será difícil conseguir que o mercado externo a compre também!
Como conquistamos o público interno?
Todos nós precisamos de educação, carinho e vigilância; orientação, informação, apoio e impulso para nos transformarmos em pessoas capazes, disponíveis e confiantes...felizes e criativas! Imputar as pessoas como o elemento fulcral da estratégia empresarial permite-nos surpreender, encantar e seduzir o mercado. Transformar o público interno em aliados permite-nos combater a concorrência com destreza e sucesso.
Aderir ao endomarting é definir os canais de comunicação eficazes e eficientes para formar e informar as nossas pessoas. As empresas precisam desesperadamente de pessoas e na grande maioria das empresas só 25% da capacidade individual de cada pessoa é aplicada, os restantes 75% são falta de informação, motivação e amor.
As pessoas são o melhor investimento das empresas!
Alimentar, ajudar a crescer e ver as “nossas” pessoas a triunfar é a missão do endomarting.

Fonte: http://www.endomarketing.com/artigo11.htm


"Ter amor à camisola..."

Marketing Tribal (Seduction)

A palavra tribo remete-nos para valores obsoletos que representam uma contracultura ao poder, agrupados por localização, religião, sincretismo ou narcisismo. As tribos modernas reúnem-se por emoções e paixão, procuram a magia da vida. As tribos modernas permitem que uma pessoa de uma tribo pertença ao mesmo tempo a várias tribos diferentes, os laços relacionais são determinados pela partilha de sensações e experiências, são comunidades que vivem de emoções e paixão. A afinidade existente com outras tribos são as imagens simbólicas, os objectos de cultos e os rituais.
Unidos por uma sabedoria comum partilham emoções e paixão! ... sentem-se unidos por um espírito comum. Partilham experiencias e libertam-se das obrigações tradicionais.
Defendem uma causa, tornam-se fãs e seguidores!
Pertencer a tribos modernas torna-se mais importante que pertencer a um segmento de mercado ou a uma classe social.
O futuro é a especialização e a especialização em tribos. O objectivo é aproximar consumidores e falar-lhes ao coração!
O marketing tribal abandona a ênfase nos produtos e serviços para se dedicar de corpo e alma à expressão e à percepção emocional.
Partimos em busca da percepção destas tribos, queremos identificar a paixão e a emoção que sentem. Queremos saber o que os move e o que os faz vibrar.
As tribos andam ai!
E muitas marcas já se renderam a esta filosofia do marketing tribal.

Fonte: http://www.slingshot.online.pt/marketing-tribal-slingshotonlinept

Neuro Marketing (Brand experience)

O que desejam hoje os consumidores?
Muito mais que bombardeios de imagens, mensagens em massa, ruído,... os consumidores querem respeito, reconhecimento e experiências relevantes que mexam com emoções, estados de espírito, querem produtos que sejam experiências únicas.

Quantos de nós não tem sonhos que são adiados?...saltar de pára-quedas, ser piloto de formula 1, ir ao espaço, nadar com as baleias, conduzir um camião tir, .... explorar os sonhos por realizar é o caminho!
Esta exploração permite-nos associar a marca a uma vivência única, diferenciá-la, ganhar proximidade e afinidade com o cliente ... acrescentar valor à marca. E, atrair o cliente para uma nova compra só para viver uma experiência singular, imaginária, alucinante independentemente do custo, nem que este seja um pouco mais caro.

Novos produtos, produtos diferenciados são nos dias de hoje imediatamente copiados e adoptados pela concorrência, hoje design, estrutura ou tecnologia não permite exclusividade. Perante este cenário, as acções de brand experience ganham corpo nas estratégias de comunicação, em prol da sobrevivência da marca.
Sentir, emocionar-se, pensar, agir e relacionar-se são palavras de ordem no brand experience! Queremos relações profundas, queremos amizades duradouras com a nossa marca.
Sejam quais forem os nossos produtos, eles são para pessoas e pessoas sentem, emocionam-se, pensam, agem e relacionam-se quer sejam, clientes finais, colaboradores da empresa ou clientes profissionais.

Porque será que a Benetton tem campanhas tão personalizadas? Porque está a nike a criar nas suas lojas ambientes de ginásio? Porque sentimo-nos um verdadeiro atleta nas lojas adidas? Simples, estes estão a trabalhar experiências.

Uma das acções mais acessíveis é o marketing olfactivo, pequenas e grandes empresas já o exploram para gerar expectativas, para relaxar, atrair, .... No entanto, a internet é o meio mais poderoso para estratégias de brand experience pela diversidade de pontos de contacto e interactividade. Hotsites, jogos, emoticons, winks, wallpapers, personalização de programas, banners, learderboards, sky-scrapers, vídeos, virais, programas de conversação, grupos, blogs, .... e uma boa dose de criatividade, são os ingredientes para por a marca em movimento.

Surpreender positivamente para gerar retorno e ficar na mente do consumidor uma vida é a missão da brand experience.

Mas como tudo não são rosas exitem ,claro, algumas desvantagens e entre elas destacam-se:
- o facto de haver pouca maturidade teórica e prática
- não há estudos comparativos
- é visto como perigoso
- falta de estudos técnicos
- grandes investimentos

Fontes: http://www.sdr.com.br/Ideias002/016.htm
http://www.neurosciencemarketing.com/blog/

Dois exemplos de Experience Marketing:

Adidas - Experience room in Paris.



Arcade Fire - Video Interactivo



Caso queiras experimentar o video interactivo dos Arcade Fire , aconselho visitar: www.beonlineb.com

Punk Marketing

Beliscar, divertir, desafiar, transgredir, ousar e chocar são os novos valores do marketing!

O consumidor está cansado de nós! … cansado de mensagens de marketing todas iguais, cansado que o avisem de coisas que ele sozinho consegue ver sem esforço, cansado de perguntas, do estilo o que quer, … bla, blá,... nada de novo, todos iguaizinhos!

O consumidor precisa que o marketing o convide a explorar algo que ainda não viu, algo realmente novo e diferente, algo que não está perceptível …está farto que lhe falem do preço que é uma coisa que ele vê sem precisar de aviso, …. chega de “preços baratos”para tudo!

Hoje o marketing está a ser posto à prova, … como tudo que “soa bem” vira cliché - marketing - não é excepção! … está na altura de limpar mercado em busca dos verdadeiramente inovadores, aventureiros, desafiadores, … os outros morrerão na praia!

Punk marketing é a nova abordagem do Ser ou Não Ser marketing! É a nova chancela dos que batem no peito com orgulho, dos que viram a mesa quando os confundem, dos que fazem das tripas coração para não serem os iguaizinhos, dos que berram, esperneiam e agem quando os querem calar!

Ser punk marketing é perceber que o consumidor tem mais poder que nunca, que não nos procura - nós é que temos de suar para o atingir!

Ser punk marketing é dar a “pedrada no charco”, é ser “Sex Pistols”, é quebrar o tradicional, é casar publicidade com conteúdo e fazer brotar formas de comunicação impactantes, adequadas à realidade do mercado actual.

Ideais do movimento punk marketing

1º: se não arriscar morre
2º: desafie as regras da indústria
3º: não tente agradar a todos
4º: não ceda aos clientes
5º: não seja controlador
6º: nunca perca a honestidade
7º. crie inimigos
8º: deixe que os consumidores descubram a qualidade da sua marca
9º: pense à frente dos rivais
10º: não se deixe iludir pela tecnologia
11º: mantenha-se fiel às suas vantagens competitivas
12º: comunique com simplicidade
13º: aposte na qualidade, em detrimento da quantidade
14º: use novas ferramentas de marketing
15º: interrogue-se constantemente


Punk marketing não é um estilo de cabelo, é uma maneira de agir.

Vantagens e Desvantagens em resumo:

Como vantagem desta técnica de marketing que assume claramente uma quebra com tudo o que é tradicional posso apresentar o factor inovação e criatividade.
Quanto a desvantagem, pode ser atribuída ao factor risco associado. Punk marketing está relacionado com o Arriscar, com o Chocar, com o Desafiar.

Fonte: http://punkmarketing.com/punk-blog/

Marketing Guerrilha

O marketing de guerrilha é uma das técnicas de propaganda que cada vez mais ganha destaque. Com custos mais baixos do que os da propaganda tradicional, pode ser uma boa alternativa de divulgação para empresas com recursos financeiros limitados.

O objetivo é mostrar a sua marca gerando eventos que possam ganhar espaço nos noticiários ou atrair a atenção directa do público alvo sem pagar espaços publicitários nos meios de comunicação tradicionais como rádio, televisão, jornais e revistas.

Existem porém, algumas desvantagens e, considera-se como principal, o facto de nunca se saber ao certo se uma acção dará ou não resultados. Tudo tem apenas um possível potencial.

Fósforos da Blush

Achei interessante e bem criativo estes fósforos da Blush. Uma simples caixa de fósforos, coisa que já foi muito explorada por empresas pra colocar as suas marcas, foi muito bem utilizada pela Blush. Para acender o fósforo bastar riscá-lo no bumbum da modelo.

Uma ideia chocante aos olhos do mercado, porém muito apelativa para segmento que é destinado e que utiliza este tipo de produto, tudo muito devido ao conceito.

Bom exemplo de Marketing Guerrilha.

Fonte: http://www.marketingdeguerrilha.blogger.com.br/